Comprendre la distribution, chiffres à l'appui.

Pourquoi le cash-collect change la donne pour un distributeur : au lieu de courir après les espèces, chaque PDV reçoit une demande de paiement sur son téléphone et règle en quelques secondes. Ce guide détaille les quatre semaines d'un déploiement type : audit des moyens de paiement du réseau, rattachement des numéros Mobile Money aux PDV, première vague sur un secteur pilote, puis généralisation avec relances automatiques. Avec, pour chaque étape, les pièges rencontrés sur le terrain et les indicateurs à suivre.

Nous avons analysé les créances de 3 500 points de vente sur quatre marchés. Résultat : la majorité des impayés ne vient pas de mauvais payeurs, mais de retards découverts trop tard. Quand un distributeur voit le retard le jour même, le taux de recouvrement à 30 jours progresse nettement. L'étude décrit les profils de PDV à risque, l'effet des relances automatiques et la place du credit score dans la décision de livrer à crédit.

Les commissions sont la première source de tension entre une marque et son réseau : bases de calcul différentes, fichiers qui ne se recoupent pas, versements en retard. Ce guide propose une méthode en trois temps - un barème unique par agrégat, un calcul automatique sur les ventes réellement encaissées, un versement en masse par Mobile Money - et montre comment passer d'une clôture de plusieurs jours à une matinée, sans réclamation.

En juin 2026, Kweli a ouvert le Bénin et le Togo le même mois, avec plus de 2 000 points de vente intégrés dès le lancement. Retour sur les choix qui ont rendu ce double déploiement possible : un référentiel réseau commun, la prise en charge des opérateurs Mobile Money locaux dès le premier jour et une équipe terrain mobilisée sur les deux pays.

Régularité des encaissements, délai moyen de règlement, saisonnalité des ventes, historique de relances : quels signaux annoncent vraiment un retard ? Cette étude explique comment le credit score propriétaire de Kweli combine ces variables, ce qu'il apporte au distributeur au moment de livrer à crédit, et comment il ouvre l'accès au financement de stock auprès de nos partenaires.

Chaque commande reçoit désormais un identifiant unique, de la préparation à la réception au point de vente. Le bon de livraison crée automatiquement la créance correspondante, le stock réseau se met à jour à chaque mouvement, et les écarts entre livré et facturé disparaissent. Disponible pour tous les distributeurs, sans configuration.